Wednesday, April 14, 2010

Khidmat Masyarakat di Kg Sri Damai - Episod IV







Ya, perasaan yang kualami itu… Tidak pernah aku menyangka, ia akan hadir dlm diriku, malah ia sudah hadir sejak aku bergelar Medical Student lagi! Bagaimana nanti andai aku diizin Allah untuk menjadi seorang medical practitioner? Apakah perasaan itu akan berterusan, dan kian bertambah parah?

Perasaan itu, adalah perasaan Nak habiskan patient secepat mungkin sebab ramai lagi sedang menunggu, dan tak mahu patients yg lain menunggu lama-lama”

Itulah perasaan yg kumaksudkan… Dan perasaan itu bertambah kuat bila kawan-kawan suruh mempercepatkan sesi consultation… Aduh, hatiku meronta ingin memenuhi hak yang sewajarnya kuberikan untuk setiap respondent, namun keadaan seakan-akan tidak mengizinkan…

Itulah perasaan yg melanda ramai Dr terutamanya yg bekerja di sector kerajaan…

Itulah perasaan yg tak mampu ditepis andai satu hari seorang Dr perlu bertemu lebih 300org patient…

Itulah perasaan yg menyebabkan seorang Dr terus memberi prescription ubat, tanpa sempat melihat wajah pesakit apatah lagi menyentuhnya utk physical examination…

Itulah perasaan yg membuat seorang Dr hanya melihat bed ticket di wad-wad hospital kerajaan, dan tak sempat langsung memandang pesakit di atas katil tersebut…

Itulah perasaan yang bisa membunuh rasa empati seorang Dr kepada pesakitnya…

Itulah perasaan yang mencuri hak setiap pesakit yg layak menerima rawatan dan consultation terbaik setelah menunggu 3-4 jam lamanya…

Itulah perasaan yg menyebabkan ramai patient jadi serik hingga tak mahu lagi ke klinik kerajaan yg dianggap ‘tak berbaloi jumpa Dr setelah menunggu sekian lama’

Itulah perasaan yang sangat aku tak setujui…

Itulah perasaaan yang sebolehnya ingin ku jauhi…

Namun, itulah perasaan yg datang bertandang di hati…

Tanpa diundang, tanpa dipinta, tanpa aku merelakan, tidak sama sekali…

Perasaan “Nak habiskan patient secepat mungkin sebab ramai lagi kat luar”…

Alangkah tak bestnya, merasai perasaan itu…

Alangkah bersalahnya, merasai perasaan itu…

Alangkah kejamnya, menyusuli perasaan itu dgn tindakan pula…

Alangkah berdosanya, menafikan hak mereka…

Alangkah sedihnya, memandang wajah mereka…

Yang hadir dengan segunung harapan, namun keluar dari bilik Dr dengan segunung kekecewaan…

Yang hadir dengan mengharap sebuah kesembuhan, namun keluar setelah berjumpa Dr dengan kesakitan yg berganda…

Itulah jua, yang berlaku pada pck tadi barangkali… Dr yg mungkin tidak sempat menerangkan secara detail tentang cara pengambilan ubat-ubat Pck tadi… atau Dr menerangkan, namun tak sempat memastikan pck tadi benar-benar memahaminya… sehingga mengakibatkan pck tadi tak pandai makan ubat-ubatnya mengikut arahan yang sepatutnya.

Apakah kesuntukan masa dan kekurangan tenaga layak menjustifikasi hadirnya perasaan dan tindakan seperti ini? Apakah memang tiada pilihan lain?

No comments:

Post a Comment